三、領導與教導

金荣华 --- 2009-11-27

在現代企業管理的要求中,對於各級主管的領導最高原則都是以身作則,所謂帶人帶心,要凝聚員工的向心力,而以身作則的精義,則是寓領導於教導。

徐寶富沒有受過正式教育,也說不出任何現代企業管理的術語。他領導員工的方式也許是不學而能的,也許是在生活經歷中「將心比心」而來的,但一切總是非常自然。當他看到技師操作不當時,他不是責怪而是解說,說著說著就操作示範,使受教者心服,其他員工知道了也爲之心服,因此大家做事都很踏實,士氣也高。這也許就是寓領導於教導的一種典範吧。

徐寶富習慣早起,所以常和厨師一同去買菜,這不是怕厨師虛報買菜錢,而是重視員工的吃,因爲他和厨師是既商量買什麼菜又商量怎麼做的。此外,吃飯時,員工的一桌不僅和家屬那桌的菜肴完全一樣,而他又必然坐在員工的一桌,保證了員工的吃得飽和吃得好,也顯示他不要把自己特殊化。

徐寶富的話不多,身教重於言教。他的儉樸務實和嚴以律己、寬以待人,在當時的商界廣爲人知,在他那裏「滿師」的學生,也多受其潜移默化,有著儉樸務實和嚴己寬人的作風,因此有的商家會向他預約他的學生去工作,而「徐福記出來的」也成爲那時在商場求職的一塊金字招牌。